Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
SARL Arcey Construction
24 chemin des Lorittes, 91100 Corbeil-Essonnes
Email : contact@arceyconstruction.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre site, nous pouvons collecter les données suivantes :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Photos transmises via le formulaire de contact ou WhatsApp
Contenu du message envoyé via le formulaire

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes de devis et d'informations
Vous recontacter dans le cadre d'un projet de travaux
Établir une estimation financière de vos travaux
Améliorer la qualité de nos services

4. Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD) lorsque vous remplissez le formulaire de contact, ainsi que sur l'intérêt légitime de l'entreprise (article 6.1.f du RGPD) pour le suivi commercial.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact avec notre entreprise. Au-delà de cette période, vos données sont supprimées ou anonymisées.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont uniquement accessibles aux collaborateurs d'Arcey Construction habilités à les traiter dans le cadre de leurs fonctions. Elles ne sont transmises à aucun tiers, sauf obligation légale.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@arceyconstruction.fr

En cas de différend, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Cookies et mesure d'audience

Ce site utilise Google Analytics 4 pour collecter des statistiques anonymes sur la fréquentation (pages vues, durée de visite, provenance géographique). L'adresse IP est anonymisée et les données sont conservées 14 mois. Aucun cookie publicitaire n'est utilisé.

Vous pouvez désactiver le suivi à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur ou en installant l'extension officielle de désactivation Google Analytics. Les données collectées sont traitées par Google LLC conformément à sa politique de confidentialité.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

10. Mise à jour

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle accessible sur le site. Dernière mise à jour : février 2026.